Kommunikasjonsevner er veldig nyttig eiendom en person som hjelper ham ikke bare med å kommunisere med andre mennesker, men også med å oppnå et vellykket liv. Denne artikkelen vil fortelle deg om essensen av kommunikasjonsferdigheter og hvordan du kan utvikle den.
Essensen av kommunikasjon
Hva er kommunikasjonsevner? Mange stiller dette spørsmålet. Faktisk er kommunikasjon nøkkelen til et vellykket liv. Med enkle ord, sosialitet er en persons evne til å finne et felles språk med andre mennesker. Omgjengelige mennesker får lett kontakt med fremmede, det er lett for dem å føre en samtale og starte en samtale.
Basert på egenskapene til en sosial person, er livet lettere for ham. Med mange bekjente og venner er det lettere for folk å komme seg videre i livet, både på personlig og karrierestigen. Mennesker som er omgjengelige og karismatiske tiltrekker seg folks oppmerksomhet på en positiv måte. Hvis en person er utdannet til tross for alt dette, har han ingen pris.
Hvordan utvikle kommunikasjonsevner
Mange psykologer antyder at det i en bevisst alder er ganske vanskelig, eller nesten umulig, å utvikle kommunikasjonsevner. De tror at sosialitet er en egenskap som tilskrives en person fra en tidlig alder, når han kommuniserer med små mennesker som ham. Derfor anbefaler de å lære barn å kommunisere med andre mennesker fra en tidlig alder. For å gjøre dette, er det nødvendig å gå med dem oftere på offentlige steder, parker og generelt, for å skape alle forholdene for ham å kommunisere med jevnaldrende.
Til tross for dette er det flere grunnleggende metoder for å utvikle kommunikasjonsferdigheter hos en voksen:
- Lesning. En sosial person må kunne finne kontakt med hvem som helst. For å oppnå dette, må du være godt avrundet. Det er derfor det er så nødvendig å lese. Les ikke bare fiksjon, men også alle slags pedagogiske artikler. Følg trender for å følge med i tiden og alltid være orientert. Dette vil hjelpe deg med å danne din personlige mening om spesifikke spørsmål.
- Bli kvitt komplekser. Mange mennesker er antisosiale nettopp på grunn av kompleksene deres. Komplekser begrenser dem og gjør dem redde for å kommunisere med andre mennesker. For å bli kvitt komplekser, må du først identifisere dem. Sett deg ned, tenk på hva du ikke liker med deg selv og prøv å bli kvitt det. Når du blir mentalt fri, vil det bli mye lettere å få kontakt med andre mennesker.
- Initiativ. Ta initiativ til kommunikasjon. Hvis du er interessert i noe, spør. Ikke vent på at personen skal snakke først.
Kommunikasjon og virksomhet
Kommunikasjonsevner når du dirigerer gründervirksomhet- nøkkelen til suksess. Hvis du opprettholder ikke bare forretninger, men også vennlige forhold til partnere eller kunder, vil du selv ikke legge merke til hvordan salget ditt vil begynne å vokse. Tenk på dette eksemplet: En person kommer til kontoret ditt og ønsker å foreta et kjøp. Hvis du viser din omgjengelighet og villig hjelper ham med råd, vil han ikke forbli likegyldig. Klienten vil bli imponert over å kommunisere med deg og vil selvfølgelig fortelle sine venner og bekjente om det. De vil på sin side også besøke kontoret ditt eller foreta et kjøp.
Alt det ovennevnte understreker viktigheten av kommunikasjonsevner i hverdagen og næringslivet. Husk dette og du vil aldri angre på det. Det er aldri for sent å utvikle seg.
Natalia Erofeevskaya
Når man beskriver personlige egenskaper i en CV, er det vanlig å angi standardfunksjoner. Kommunikasjonsferdigheter finnes i annethvert spørreskjema. Samtidig er det noen som ikke forstår hva en ferdighet er eller rett og slett ikke besitter den. En arbeidsgiver trenger bare å stille noen spørsmål for å forstå om du har gode kommunikasjonsevner. Hvor viktig er denne egenskapen for profesjonell vekst og kommunikasjon med venner? Hva er menneskelig kommunikasjonsevne? — vi gir en definisjon og vurderer skiltene, finner ut om det er en fordel eller en ulempe.
Hva betyr en sosial person?
Dette konseptet er basert på svaret på et spørsmål. Kommunikasjonsevner er evnen til å finne et felles språk med mennesker, uavhengig av status og grad av bekjentskap. Ferdigheten verdsettes på jobb, da en slik person sendes til viktige forhandlinger. En sosial personlighet viser seg også i selskap. En slik person skiller seg ut for sin interessante kommunikasjon, gester, evne til å velge samtaleemne, historier blir gjenfortalt til ham på en interessant, livlig og levende måte - dette er det som betyr sosial (kommunikativ) i enkle ord.
Hva betyr en sosial person? I motsetning til den utadvendte personligheten, er kommunikative mennesker ikke bare gode historiefortellere som er morsomme å prate med i lunsjpausen. Han er utdannet og veltalende. Han snakker ikke bare, men forfølger også et spesifikt mål: å roe ned en misfornøyd klient, overtale en partner til å inngå en avtale og redusere tiden det tar å motta dokumenter. En sosial person vet hvordan forhandle og oppnå resultater.
Hvordan forstå om samtalepartneren din er en kommunikativ person eller ikke? Noen ganger er til og med noen få minutter nok for dette - en slik person får ekte glede av kommunikasjon. Han velger lett ord, er selvsikker, karismatisk på sin måte, og finner lett fram til samtaleemner, uavhengig av hvem han kommuniserer med. Evnen til å kommunisere interessant og livlig er ikke avhengig av alder- dette kan være en sosial jente eller en gråhåret gammel mann: en samtale med begge vil ikke bare være hyggelig, men som oftest nyttig, siden virkelig kommunikative mennesker er langt fra tom prat.
For det første er dette en som liker kommunikasjon. Omgjengelig person det spiller ingen rolle hvem han kommuniserer med, han er interessert i selve prosessen. Omgjengelige mennesker er preget av fleksibilitet i kontakter, evnen og evnen til å ikke bli forvirret når de kommuniserer i ulike situasjoner, selvtillit, de tilpasser seg enkelt til nye forhold, vet hvordan de skal lykkes med å forhandle og streber etter initiativ og lederskap i et team.
Omgjengelighet og kommunikasjonsevner: hva er forskjellen?
Oftere, begge disse ordene brukes som synonymer uten å tenke på det: sosial (kommunikativ) person - i stand til å kommunisere, "lett" i samtale, vite hva jeg skal si og hva jeg skal spørre om. Faktisk, hvis du graver dypere i orddannelse, er det en veldig grunnleggende forskjell:
"kommuniserbar" alltid brukt i forhold til en person og er hans positive egenskap - dette er individets evne til å etablere kontakter, omgjengelighet, hyggelig og enkel samtale;
"kommunikativ"- har en litt annen betydning av ordet enn den det vanligvis brukes i, og betyr "relatert til overføring av informasjon ved bruk av språk." Brukes i forhold til ferdigheter, ferdigheter, spill, øvelser, til og med dans og musikk.
Det er to typer kommunikasjon:
Skrevet. Ferdighetene til en person som mestrer denne ferdigheten reduseres til å skrive brev og fylle ut offisielle dokumenter. Samtidig gjør han ikke stavefeil og uttrykker tanker klart og saklig. Skriftlige kommunikasjonsevner er en nødvendig egenskap for sekretærer og lederstillinger.
Muntlig. Hemmeligheten bak en vellykket samtalepartner er... En sosial person besitter denne ferdigheten perfekt. Pluss at han vet hvordan han skal snu samtalen i riktig retning og overtale samtalepartneren til hans synspunkt. Samtalen foregår i en rolig tone og hevede toner og press på motstanderen er uakseptabelt.
En sosial person har sans for takt, subtil humor og evnen til å kle seg i samsvar med situasjonen. Han følger nøye med på samtalepartneren, leser bevegelser. Går ikke i krangel og lar ikke harme, sinne eller irritasjon ta overhånd.
Fordeler og ulemper med kommunikasjonsevner
Personer med kommunikasjonsevner blir gjerne ansatt og forfremmet opp på karrierestigen. Men det er verdt å forstå at kommunikasjonsevner grenser til andre ferdigheter: lederskap og initiativ. Ikke alle ledere er klare for en slik aktiv medarbeideradferd. Derfor er konflikter mulig, inkludert oppsigelse. Kommunikasjon har imidlertid mange flere fordeler. La oss se på fordeler og ulemper med kommunikasjonsevner. Blant de positive aspektene:
Evne til å kommunisere. Konseptet inkluderer ikke tom skravling, men å lytte til en person, opprettholde en samtale. Folk møter med lignende interesser. En sosial person finner felles grunn ved å utvikle felles interesser. Dermed tiltrekker han samtalepartneren til seg selv, slik at han da lett kan vinne ham over på sin side.
Rolig. Til tross for sin aktivitet og smidighet, har en sosial person likevekt. Fra ham, masete, frykt for å delta i forhandlinger. Folk tiltrekkes av roen, vennligheten og åpenheten som kommer fra en kommunikativ personlighet.
Oppmerksomhet. En slik person vil være den første til å svare på en hilsen, jevne ut konflikten og oppsummere møtet. Det blir ingen vanskelige pauser eller ubrukelige forhandlinger med ham. Etter å ha kommunisert med en sosial person sitter du igjen med følelsen av at du snakket med en god venn.
Du bør ikke betrakte en sosial person som en søt, snill person. I riktig situasjon han er i stand til å vise aggresjon, og dette viser seg i form av onde eller vittige vitser. Riktignok tyr han sjelden til reservevåpen når han trenger å autoritært erklære sin avgjørelse.
Utvikling av kommunikasjonsevner
Denne ferdigheten sparer deg i mange situasjoner og hjelper deg med å bevise deg selv som en verdifull medarbeider, men hvordan kan du utvikle omgjengelighet, utvikle og forbedre dine kommunikasjonsevner på jobben? Kommunikasjonsevner er ikke gitt av naturen. Det er umulig å forvandle seg fra en dyster person som ikke liker kommunikasjon, som unngår å møte kjente mennesker, til en hyggelig samtalepartner på en dag. For å utvikle kommunikasjonsevner, følg disse anbefalingene:
Ikke unngå kommunikasjon. Ser du en klassekamerat eller tidligere kollega i samferdsel, så kom først. Snakk med ham, husk hvordan dere studerte og jobbet sammen, spør hva han gjør i dag. Ikke vær sjenert for å henvende deg til fremmede og spørre om veibeskrivelse. Dette er første skritt mot å utvikle sosialitet.
Ikke vær kjedelig. Når man forbereder et møte med en venn eller partner, er det mange som forutsier på forhånd hvordan samtalen vil flyte. De ser for seg at de må snakke om temaer som ikke er interessante. Ikke bli kjedelig; hvordan møtet går avhenger av deg. Kom i godt humør, start en samtale først, snu samtalen i den retningen du ønsker.
Koble til optimisme. Folk trekkes til de som uttrykker velvilje, er smilende og vennlige. Det er usannsynlig at du vil kommunisere med en person som har et trist ansikt og senkede skuldre. bidrar til å vinne folk og inspirere til tillit. 
Unngå formaliteter. Varier talen din. I tillegg til de banale setningene "hvordan har du det", "hva er nytt", fortell oss om deg selv. Samtalepartneren er interessert i å vite hva du lever og driver med. Det trenger selvfølgelig ikke være en times lang tale. Fokuser på korthet og klarhet - dette vil løse mange kommunikasjonsproblemer. Imidlertid vil altfor tørre svar og fraser få samtalepartneren din til å tro at du ikke er interessert i samtalen.
Bøker for å utvikle kommunikasjonsevner(omgjengelighet) vil også være nyttig. Spiller i hodet mitt de som er beskrevet i spesialisert litteratur situasjoner og modellere dem etter ditt eget miljø, er det fullt mulig fra en bøk som de sier foran og bak bak "for en ukommunikativ!" å bli til, vel, ikke «kjæresten din», men i det minste en hyggelig samtalepartner.
Konklusjon
Mange vil gjerne være omgjengelige og omgjengelige, men dessverre er det ikke alle som får det – delvis dette er den samme personlighetskvaliteten som temperament og karakter. Men hvis ønskelig eller til og med nødvendig, kan selv den mest usosiale og dystre personen utvikle evnen til å kommunisere og disponere overfor samtalepartneren. Kommunikasjonsevner er en egenskap som hjelper deg på jobb og hjelper deg med å bevege deg oppover karrierestigen. I sin rene form finnes en ferdighet sjelden, og mye av en persons evne til å kommunisere i samfunnet avhenger av hans livserfaring, prosessen med å bli en person, og til og med barndomsminner og -inntrykk.
Omgjengelighet har også negative trekk: siden en person er påvirket av ytre omstendigheter og karaktertrekk, resulterer ofte den såkalte "evnen til å kommunisere" i besettelse eller tom prat. For å nå den gyldne middelvei og "fjerne" etiketten til en ikke-kommunikativ jente (eller gutt), du må jobbe med deg selv, og da vil denne egenskapen som er nødvendig for å få selvtillit gi glede ikke bare for deg, men også til samtalepartnerne dine.
31. mars 2014, 14:34Kompatibilitet, omgjengelighet, kontakt, letthet. Maur. isolasjon, sjenanse Ordbok over russiske synonymer. omgjengelighet se omgjengelighet Ordbok over synonymer av det russiske språket. Praktisk veiledning. M... Ordbok over synonymer
En persons evne til å kommunisere, etablere kontakter og forbindelser. På engelsk: Communicabilis Synonymer: Omgjengelighet Se også: Personalets personlige egenskaper Menneskelig kommunikasjon Financial Dictionary Finam ... Finansiell ordbok
- (fra Late Lat. communicabilis connectable, communicating), 1) kompatibilitet (evne til å arbeide sammen) av ulike typer informasjonsoverføringssystemer 2) Evne til å kommunisere, omgjengelighet ... Stor encyklopedisk ordbok
- (fra latin communicatio contact) menneskers evne til å etablere forretningskontakter, forbindelser, relasjoner. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Moderne økonomisk ordbok. 2. utgave, rev. M.: INFRA M. 479 s.. 1999 ... Økonomisk ordbok
KOMMUNISERbar, å, å; lin, lin. Det er enkelt å kommunisere med Krim, å gjøre forretninger med, å etablere kontakter. K. karakter. Ordbok Ozhegova. S.I. Ozhegov, N.Yu. Shvedova. 1949 1992 … Ozhegovs forklarende ordbok
- (fra latin communicabilis connectable, communicating) engelsk. kommuniserbarhet tysk Communicabilitat. 1. Evne, tendens til å kommunisere, etablere kontakter, forbindelser. 2. Kompatibilitet, mulighet for å jobbe sammen, bo sammen osv. se... ... Encyclopedia of Sociology
KOMMUNIKASJON- (fra det franske kommunikéet - å rapportere, formidle). Sosialpsykologisk personlighetstrekk, evnen til å kommunisere med andre mennesker... Ny ordbok metodiske termer og begreper (teori og praksis for språkopplæring)
Communicabilis Sociability, en persons evne til å kommunisere, etablere kontakter og forbindelser Ordbok med forretningsvilkår. Akademik.ru. 2001... Ordbok med forretningsvilkår
KOMMUNIKASJON- (fra latin communicatio contact, forbindelse) en persons evne til å etablere forretningskontakter, forbindelser, relasjoner... Juridisk leksikon
- (fra Late Lat. communicabilis connectable, communicating), 1) kompatibilitet (evne til å samarbeide) av ulike typer informasjonsoverføringssystemer. 2) Evne til å kommunisere, omgjengelighet. * * * KOMMUNIKASJON KOMMUNIKASJON (fra sent på la... Encyklopedisk ordbok
Bøker
- Kommunikasjon og omgjengelighet, Elisabeth Mehrmann. Hva er vellykket profesjonell kommunikasjon? Hvordan oppnå dette? Elisabeth Mermann viser med konkrete eksempler de uuttalte reglene for vellykket samhandling, som betydelig...
- Kommunikasjon og omgjengelighet. Praktiske retningslinjer for åpen kommunikasjon av Elisabeth Mehrmann. Elisabeth Mehrmanns bok "Kommunikasjon og omgjengelighet" undersøker et viktig tema - åpen kommunikasjon som et verktøy for å løse profesjonelle problemer og atferd i et bestemt liv...
Omgjengelighet i vår tid er en svært viktig og nødvendig personlig egenskap, siden evnen til raskt å finne et felles språk med mennesker og etablere kontakter er nødvendig både i privatliv og arbeid. I stillingsannonser kan man ofte finne et slikt krav til en søker, spesielt hvis bedriften er på utkikk etter en salgssjef, HR-sjef, PR-sjef mv.
Kommunikasjonsevner – hva betyr det?
For de som vil vite hva omgjengelighet betyr, er det verdt å huske menneskene som sannsynligvis finnes i livene til hver enkelt av oss. Ungdomsvenner eller arbeidskolleger som kan finne de rette ordene for alle og stille inn på bølgen til både et lite barn og en eldre voksen. De har alltid en eller annen historie eller anekdote som er passende, de kan lett styre samtaletråden i en positiv retning hvis de føler at noe er under oppsving. En sosial person er åpen for verden, han er vennlig og hyggelig å snakke med.
- Omgjengelighet kan kalles sosialitet eller kontakt når det gjelder uformell samtale. "Sjelen til partiet" - det er det de sier om slike mennesker.
- I forretningsforhandlinger brukes selve begrepet "kommunikasjonsferdigheter", som hjelper en person med å finne kompromisser og forhandle med de rette personene.
- I diplomati er dette rett og slett en uerstattelig kvalitet, for uten det er suksess på dette feltet umulig.
- TV- og radioprogramledere, underholdere, DJ-er og andre er omgjengelige mennesker som kan fengsle og tenne publikum.
- Sosiale medieråpne for enorme muligheter for slike omgjengelige mennesker, spesielt hvis de har kreativt potensial.
Hvordan utvikle dine kommunikasjonsevner?
Det må sies med en gang at ikke hver person som ønsker kommunikasjon kan kalles sosial. Kan en slitsom boring betraktes som sosial? Og bråkeren, bare ute etter en grunn til å krangle? Noen er så snakkesalige at de rett og slett ikke lar deg få et ord inn på kanten. Hun er så oppslukt av ubrukelig prat at hun selv ikke legger merke til hvordan hun kaster bort tiden til samtalepartneren sin. Det hender også at en stilltiende og reservert person åpner seg i en bestemt situasjon, når han føler at han har gått inn på sitt "felt", og samtaleemnet er ekstremt interessant og kjent for ham. Det er mulig og nødvendig å utvikle dine kommunikasjonsevner, og fremfor alt bør du prøve å være åpen for andres synspunkter.
Ved å vise interesse for mennesker, prøve å forstå deres ønsker, følelser og behov, er det nødvendig å forstå at de har rett til fritt å uttrykke sine synspunkter og være klare til å akseptere konseptet deres. Det er veldig viktig å utvide horisonten, lese mye og utdanne deg selv. Dette vil øke selvtilliten, fordi en person som er kunnskapsrik i mange spørsmål, ikke lenger vil være redd for kommunikasjon, han vil kunne svare på spørsmål og om nødvendig spørre igjen eller avklare noe. 
Hvis du vil vite hvordan du kan forbedre kommunikasjonsferdighetene dine, prøv å nyte kommunikasjon. Uttrykk din interesse for emnet som diskuteres, ikke bare snakk, men lytt også.
Det er uakseptabelt å være enig fraværende, fordi du dermed kan fornærme samtalepartneren din, men ved å gå inn i en krangel med ham, forsvare ditt synspunkt, sparer du også motstanderens følelser. EN trofast assistent Du vil dra nytte av humor: det vil alltid bidra til å uskadeliggjøre situasjonen og sette samtalepartnerne dine med ro. Sett et positivt eksempel på vennlighet og åpenhet for barna dine, og de vil følge i dine fotspor som utadvendte mennesker.
