Fast pris klubb personlig. Fix Price bonuskort. Poenggrenser

Mange faste kunder i butikkjeden Fast pris har allerede satt pris på alle fordelene ved å bruke et rabattkort og anbefaler det gjerne til sine venner, slektninger og bekjente. Fix Price representerer en internasjonal kjede av butikker som opererer i fem CIS-land, de fleste hvorav ligger i Russland. Fix Price-butikker selger mat og ikke-matvarer med suksess og tilbyr konkurransedyktige priser som er lavere enn i andre butikkjeder, noe som faktisk tiltrekker seg størstedelen av potensielle kjøpere.

Sideinnhold

Fordeler med Fix Price

Gangavstand til butikker, lave priser, tallrike kampanjer og konkurranser, samt muligheten til å bli med i Fix Price Club og nyte alle privilegiene til lojale kunder er hovedfordelene til Fix Price-butikker. For å gjøre shopping i Fix Price-butikker enda mer lønnsomt og hyggelig, må du kjøpe et rabattkort i en av butikkene, som vil bli nøkkelen som vil åpne tilgang til ubegrensede muligheter og privilegier for lojale kunder.

Fix Price-kortet gir eiere følgende rettigheter:

• lar deg delta i ulike quizer, konkurranser og kampanjer;
• gjør det mulig å kjøpe varer til rabatter og spesialtilbud;
• gjør shopping mer lønnsomt og hyggelig - for hvert kjøp krediteres opptil 5 % av beløpet som er brukt til bonuskontoen i form av poeng, som deretter kan brukes til å betale for opptil halvparten av kostnadene for påfølgende kjøp, etc.

Du kan kjøpe et kort fra kassen i en av Fix Price-butikkene. Kostnaden for rabatten er knyttet til den faste prisen på varer og kan variere avhengig av region, så den nøyaktige prisen på bonuskortet kan kun fås fra kassereren som selger Fix Price-rabattkort.

Å bli en fullverdig eier av en Fix Price-nettverksrabatt er ikke nok for å bli deltaker i bonusprogrammet. For å begynne å samle poeng og nyte alle privilegiene som er tilgjengelige for lojale kunder og klubbmedlemmer, må du også:

1. gå gjennom kortregistreringsprosedyren på en av de praktiske måtene - via Internett på klubbens offisielle nettsted eller via telefon gjennom en kundesenteroperatør;
2. aktivere rabattkortet.

Først etter registrering og aktivering av kortet blir eieren et fullverdig medlem av Fix Price Club og får tilgang til alle privilegiene til lojalitetsprogrammet.

Slik aktiverer du Fix Price-kortet

For å aktivere kortet på klubbens offisielle nettsted i brukerens personlige konto, kreves det en unik engangskode, som systemet vil generere uavhengig og sende til det angitte telefonnummeret når du registrerer en rabatt online. Når du registrerer et kort på Fix Price-portalen, må du oppgi:

• kortnummer – ni sifre, som er stemplet i bunnen av plasten på forsiden;
• kort PIN-kode – fire sifre, som er plassert ved siden av rabattkortnummeret;
• et gyldig mobiltelefonnummer, som aktiveringskoden generert av systemet faktisk skal sendes til.

• personopplysninger;
• e-postadresse;
• bekrefte eller avkreft ønsket om å motta Fix Price Club-nyhetsbrevet og velg metoden for å motta det - via e-post eller SMS;
• komme opp med et komplekst passord.

Etter at registreringen av Fix Price Club-kortet er fullført, må du fortsette å aktivere kortet, siden bonuspoeng kun tildeles for aktivert kort. Dette kan gjøres, som ved registrering, på to måter:

1. på den offisielle nettsiden til klubben;
2. ved å ringe Fix Price Club-telefonnummeret.

Aktivering via Internett

For å aktivere et rabattkort via Internett, må du:

Oppmerksomhet! Hvis aktiveringskoden ikke har kommet på telefonen din, kan du aktivere kortet gjennom en kundesenteroperatør.

Kortaktivering via telefon

For å aktivere FixPrice-bonuskortet over telefonen, må du:

1. ring telefonnummeret til Fix Price Contact Center 8 800 775 35 15;
2. bekreft aktiveringsforespørselen ved å trykke på den aktuelle tasten;
3. vent til telefonsenteroperatøren kontakter deg (ring tilbake);
4. svare på standardspørsmål fra vaktoperatøren;
5. bekrefte informasjon med personopplysninger.

Etter at samtalen er fullført, vil operatøren aktivere Fix Price-kortet, og eieren vil ha tilgang til sin personlige konto på detaljistnettverkets nettside, hvor visse funksjoner og muligheter blir tilgjengelige for ham.

Aktivering av kortet er en forutsetning for å få tilgang til privilegiene til lojalitetsprogrammet og dra nytte av alle fordelene ved rabatten - akkumulere bonuser, delta i programtrekninger osv. Prosedyren er ikke komplisert og vil kun ta noen få minutter av din tid. Noen ganger kan det oppstå visse vanskeligheter når du registrerer et kort og aktiverer det, men dette kan enkelt løses hvis alt gjøres riktig og følges trinnvise instruksjoner beskrevet ovenfor.

Allerede foretrekker mange innbyggere i Russland og noen andre CIS-land å foreta kjøp på Fix Price-nettverket. Dette er et internasjonalt handelsnettverk, som består av ca. 2,5 tusen butikker som selger mat og non-food produkter. Fix Price-butikker er svært populære på grunn av deres konkurransedyktige priser, som på grunn av minimale driftskostnader er noe lavere enn konkurrentenes. Lojale kunder får enda flere fordeler ved kjøp i denne kjeden - de som har kjøpt bonuskort og registrert seg Personlig konto på den offisielle nettsiden til Fix Price.

Sideinnhold

Fordeler med å bruke et Fix Price-kort

Fix Price-kortet åpner store muligheter for eieren:

• han kan samle bonuspoeng til kontoen sin når han foretar hvert kjøp i Fix Price-butikker;
• delta i kampanjer, spesialtilbud, konkurranser og quiz;
• kjøpe varer til en lavere pris enn konkurrentene;
• motta ekstra privilegier og bonuser osv.

For hvert kjøp verdt opptil 150 rubler fylles bonuskontoen til et Fix Price Club-medlem opp med poeng, hvis antall er lik 2% av beløpet som er brukt. Hvis eieren av et rabattkort har kjøpt varer verdt mer enn 150 rubler, men ikke mer enn 5 tusen rubler, vil bonuser på 5% av kjøpsbeløpet bli kreditert til kortsaldoen. Akkumulerte bonuser kan brukes til å delvis betale for ulike varer i Fix Price-nettverket. Poeng gis ikke bare for kjøp av energidrikker, alkoholholdige drikker og tobakksprodukter.

Oppmerksomhet! Hvert fjerde kjøp gjort innen én måned gir deg muligheten til å motta dobbelt så mange bonuser som vanlig. Mange russere har allerede blitt overbevist om at shopping på Fix Price-nettverket ikke bare er lønnsomt, men også hyggelig.

Personlige kontofunksjoner

For å få tilgang til din personlige konto på den offisielle Fix Price Club-portalen, må du:

1. kjøp et bonuskort i en av de mange Fix Price-butikkene;
2. registrere det i systemet via Internett eller en telefonsenteroperatør;
3. aktivere rabatt.

For å få tilgang til brukerens personlige konto trenger du:

1. logg inn på den offisielle Fix Price-nettsiden;
2. åpne registreringssiden;
3. angi personlige data og kortdetaljer;
4. opprett et passord, skriv inn en adresse postkasse og et gyldig telefonnummer;
5. på aktiveringssiden må du skrive inn koden som vil bli sendt til telefonen din;
6. logg deretter inn på systemet ved å skrive inn brukernavn og passord.

Gjennom den personlige kontoen har brukeren tilgang til følgende funksjoner:

• muligheten til å sjekke gjeldende informasjon om statusen til bonuskontoen;
• spore bevegelsen av bonuspoeng – deres opptjening og debitering;
• delta i ulike arrangementer, konkurranser og kampanjer;
• motta siste nytt og spesialtilbud fra Fix Price Club;
• delta i affiliateprogrammet ved å anbefale og invitere dine venner, bekjente, kolleger og slektninger til å bli med i klubben.

Fordeler med din personlige konto

Regelmessige besøk på det offisielle nettstedet og brukerens personlige konto lar eiere av Fix Price-rabattkortet:

• alltid være oppdatert med nyheter fra butikkjeden;
• foreta kjøp på nettet;
• kontrollere inntektene og utgiftene til poeng på bonuskontoen;
• motta fullstendig og pålitelig informasjon om betingelsene for deltakelse i arrangementer holdt av Fix Price (konkurranser, kampanjer, spesialtilbud, etc.);
• bli kjent med informasjon om reglene for å avgjøre vinnere, tidspunktet og funksjonene for tildeling av premier;
• motta hjelp og teknisk støtte gjennom kontaktskjemaet på nettstedet;
• bruk kartet og søkeskjemaet for å finne de nærmeste Fix Price Club-butikkene;
• ved registrering, motta ytterligere fem bonuspoeng til kontoen din;
• bli med i "Gode gjerninger"-seksjonen;
• motta premier og gaver fra selskapet og mange andre muligheter.

Viktig Hvis du har mistet og glemt passordet ditt for å logge på din personlige konto, må du klikke på lenken "Glemt passordet ditt?" og skriv inn påloggingen din – i de fleste tilfeller er dette e-postadressen eller mobiltelefonnummeret du oppga ved registrering av bonuskortet ditt. Deretter vil du motta en melding på e-post eller telefon med instruksjoner for å tilbakestille passordet og få tilgang til systemet.

Hvis du mister kortet ditt, som ingen er forsikret fra, må du kjøpe et nytt kort, og for å koble det til din personlige konto, må du kontakte kundestøttetjenesten via kontaktskjemaet på nettstedet, som forklarer essensen av problemet ditt og angi numrene på de gamle og nye kortene.

• – Hvorfor trenger du et kart?
  • Fix Price-kort gjør prisene enda lavere!
    Et registrert kort gir deg muligheten til å samle poeng og betale for kjøp med dem, samt dra nytte av andre privilegier og spesialtilbud. Vær oppmerksom på at akkumulering og debitering av poeng kun er mulig etter registrering av kortet på nettstedet fix-price.ru.
• – Hvorfor trenger du en nøkkelring?
  • Ved kjøp i butikk, presenter nøkkelbrikken og poeng for kjøpet vil bli tildelt i samsvar med de fullstendige reglene. Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å avskrive poeng ved hjelp av nøkkelbrikke for å avskrive, du må fremvise hoved Fix Price Card.
• – Hvorfor trenger du en elektronisk versjon av kortet og hvordan begynne å bruke det?
  • En elektronisk versjon av kortet er nødvendig for å gjøre sparing med Fix Price enda mer praktisk! For å begynne å bruke den elektroniske versjonen, registrer et Fix Price Card eller logg inn på tjenestemannen mobilapplikasjon Fast pris. Alle! Nå kan du samle poeng - du trenger bare å presentere strekkoden fra applikasjonen til kassereren.
• - Hvordan registrere et kort?
  • Du kan registrere kortet ditt på denne nettsiden. For å gjøre dette, klikk på "Registrer"-knappen. Et skjema åpnes der du må legge inn data og bekrefte telefonnummeret ditt. Detaljerte instruksjoner påmelding finner du på denne linken. Etter å ha registrert kortet, vil du kunne bruke det til å samle og avskrive poeng. Velkommen til Fix Price!
• - Må jeg registrere nøkkelbrikken?
  • Nøkkelbrikken registreres automatisk sammen med kortet. Separat registrering er ikke nødvendig.
• – Hvor er PIN-koden?
• - Hva gjør du hvis du ikke kan registrere deg eller logge på din personlige konto?
  • Prøv å registrere/logg på din personlige konto med en annen nettleser (helst Google Chrome siste versjon). I tillegg, før du legger inn data, trykk på Shift- og F5-knappene samtidig (siden vil lastes inn på nytt).
• - Hvordan samle poeng?
  • Det er bare å registrere kortet på nettsiden og vise det til kassen når du betaler for kjøp til Fix Price.

    Poeng tildeles for hvert kjøp:

    1% for kjøp opp til 500 rubler

    2% for kjøp over 500 rubler

    5% for kjøp over 500 rubler, på produkter fra favorittkategorien

    Og for hvert fjerde kjøp innen en måned tjener du dobbelt så mange poeng:

    2% for kjøp opp til 500 rubler

    4% for kjøp over 500 rubler

    10% for kjøp over 500 rubler, på produkter fra favorittkategorien

    En gang i måneden, velg din favorittkategori i din personlige konto på nettstedet fix-price.ru eller i Fix Price-mobilapplikasjonen og administrer fortjenesten fra kjøp!

    Poeng fra kjøpet vil bli returnert til kortet ditt og vil bli tilgjengelig for debitering 14 dager fra opptjeningsdatoen. Vær oppmerksom på at poeng kun tildeles for kjøp opptil 4 999 rubler. Det gis ikke poeng for energidrikker, tobakk og alkoholprodukter. Mer informasjon om mekanikken for å samle og avskrive poeng finner du i de fullstendige reglene.

• - Hva er "Favorittkategori" og hvordan velge den?
  • Favorittkategori - Din ny måte administrer fordelene dine i Fix Price!
    Velg "Favorittkategori" hver måned i din personlige konto på nettstedet fix-price.ru eller i Fix Price-mobilapplikasjonen og motta opptil 10 % poeng på kortet ditt for kjøp av varer fra den valgte kategorien. Slik kan du få økte fordeler ved å kjøpe akkurat de varene du kjøper oftest.
• – Er det noen begrensninger på å score poeng?
  • Inntil 10 % av kjøpesummen tilbakeføres til Kortet i form av poeng, men ikke mer enn 100 poeng per dag. Poeng vil bli tilgjengelig for debitering 14 dager fra datoen for opptjening. Vær oppmerksom på at poeng kun tildeles for kjøp opptil 4 999 rubler. Mer informasjon om mekanikken for å samle og avskrive poeng finner du i de fullstendige reglene.

    Maksimalt mulig antall poeng på kontoen er 1000 poeng. For å fortsette å samle poeng, må du avskrive poeng fra kortet.

• - Hvordan kan jeg se poengene som er samlet på kortet mitt?
  • Du kan finne ut mengden akkumulerte poeng på din personlige konto på nettstedet fix-price.ru, ved å logge på med brukernavnet og passordet du opprettet under registreringen. Du kan også be om saldoinformasjon fra en butikkmedarbeider ved å presentere kortet ditt i Fix Price-kassen.
• - Hvordan betale for kjøp med poeng?
  • Med akkumulerte poeng kan du ikke betale mer enn 50 % av kjøpesummen i Fix Price-butikker. Poeng avskrives fra et registrert Fix Price Card med en kurs på 1 poeng = 1 rubel. Vær oppmerksom på at dersom et kjøp er delvis betalt med poeng, vil det ikke bli gitt poeng for det.
    Poeng kan ikke brukes til å betale for energidrikker, tobakk og alkoholprodukter.
• – Kan det trekkes poeng?
  • Poeng kan trekkes i følgende tilfeller:

    1. Når du betaler for kjøp med poeng;

    2. Ved feil opptjening av poeng som følge av systemfeil;

    3. Ved utløp av poeng (i samsvar med de fullstendige reglene for Fix Price-programmet, er gyldigheten av poeng begrenset til 180 dager).

    Hvis du mener at poeng ble avskrevet urettferdig, vennligst legg igjen en forespørsel i tilbakemeldingsskjemaet ved å klikke på "Resterende spørsmål"-knappen nederst på siden.

• – Hvor lenge er kortet gyldig?
  • Kortets gyldighetsperiode er ubegrenset.
• - Hva skal jeg gjøre hvis kortet er tapt?
  • Hvis kortet ditt gikk tapt, kan du kjøpe et nytt i kassen i en hvilken som helst Fix Price-butikk og legge inn en forespørsel ved å bruke tilbakemeldingsskjemaet nederst på siden, og angi i brevet:

    1. Nummer på ditt gamle kort;

    2. Ditt nye kortnummer.

    Alle sparepenger som var på kontoen ved tap av det gamle kortet vil bli overført til bonuskontoen til det nye kortet.

    VIKTIG! Vennligst ikke forsøk å registrere deg nytt kart uavhengig, ellers vil vi ikke kunne koble den til din gamle bonuskonto, og tidligere akkumulerte poeng vil bli kansellert.

• - Må jeg bytte ut mitt gamle Fix Price-kort med et nytt?
  • Gyldighetsperioden til kortet ditt er ikke begrenset, så det er ikke nødvendig å erstatte det med et nytt kort. Vilkårene for bruk av kortet er de samme, uavhengig av utformingen av kortet.
• - Hva skal jeg gjøre hvis jeg ikke husker påloggingsnavnet eller passordet mitt for å gå inn på min personlige konto?
  • Påloggingsinformasjonen din er telefonnummeret eller e-postadressen du oppga under registreringen. Passordet for å logge på din personlige konto kan gjenopprettes ved hjelp av telefonnummeret eller e-postadressen din. For å gjøre dette, må du klikke på "Glemt passordet ditt?" når du går inn på din personlige konto.
• - Hvordan melde deg av SMS og e-postnyhetsbrev?
  • For å melde deg av utsendelser må du gå til din personlige konto og krysse av for utsendelsene du ikke ønsker å motta. Den samme handlingen må utføres hvis du tvert imot ønsker å motta nyhetsbrev om aktuelle kampanjer og Fix Price-tilbud.

Hvordan logger du på din Fix Price personlige konto på bonus.fix-price.ru?

For å gå inn på din personlige konto til "Fix Price Club"-bonuskortet, må du gå til nettstedet bonus.fix-price.ru og klikke på "OPPGI PERSONLIG KONTO"-knappen, som vist på bildet nedenfor.

Hva gjør du hvis du har glemt passordet til din personlige konto?

Hvis du av en eller annen grunn ikke kan logge inn på din Fix Price personlige konto eller har glemt passordet ditt, så er det nederst i påloggingsvinduet en blå lenke "Glemt passordet ditt?", klikk på den og velg i vinduet som åpnes. metoden for å gjenopprette passordet ditt via telefon eller e-post (e-post).

Kryss av i boksen ved siden av «Jeg er ikke en robot» og klikk på «GJENOPPRETT»-knappen. Du vil motta informasjon for å tilbakestille passordet ditt til e-postadressen du oppga eller telefonnummeret.

Hvilke bonuser tildeles bonuskortet fra 30. november?

30. november 2018 trådte nye regler for lojalitetsprogram i kraft. Nå deles det ut bonuspoeng for hvert kjøp i Fix-Price-butikken:

• 1% av sjekkbeløpet - for kjøp opptil 300 rubler;
• 2% av sjekkbeløpet - for kjøp fra 300 til 500 rubler;
• 5% av sjekkbeløpet - for kjøp over 500 rubler.

For hvert fjerde kjøp i Fix-Price-butikken innen en måned deles det ut 2 ganger flere bonuspoeng!

Poenggrenser:

• Poeng tildeles på de fem første kjøpene per dag, men ikke mer enn 100 poeng per dag;
• Poeng tildeles på de første 15 kjøpene per uke, opptil maksimalt 500 poeng per uke;
• Ved kjøp av varer for totalt 5000 rubler eller mer ved bruk av én kvittering, tildeles ikke poeng.

Vilkårene for opptjening og avskrivning av bonuspoeng forblir uendret.

Fix-Price er kjent for sine lave priser på mange husholdningsvarer, så mange liker å handle her. Og for vanlige kunder er det bedre å få en personlig Fix Price-konto for å fortsette å delta i bonusprogrammet og bruke enda mindre.

fix-price.ru— offisiell nettside til Fix Price

Hvorfor trengs det?

Å registrere en Fix Price personlig konto er fordelaktig for de som ønsker å kontrollere prosessen med å samle og avskrive poeng. Hvis det oppstår feil og noen av poengene for kjøp ikke krediteres, kan du alltid kontakte support for å løse problemet i tide.

I tillegg kan du bruke kampanjekoder i din personlige Fix Price-konto. Etter å ha lagt inn dem, vil et visst antall poeng bli overført til kortet. Det er også umulig å ikke sette pris på det faktum at i delen for personopplysninger kan du sette opp varsler om rabatter og lønnsomme kampanjer med ett klikk. Dette vil tillate deg å holde deg oppdatert med salg.

Personlige kontofunksjoner

Det er ikke mange funksjoner på den personlige kontoen til Fix Price-bonusprogrammet. Du kan ikke foreta kjøp her eller legge varer i handlekurven og så hente dem i butikken. Alle muligheter gjelder kun for bonuskortet. For eksempel kan du enkelt se aktive poeng, som du kan betale opptil 50 % av totalkostnaden for kjøp i butikken med. Det er en egen kolonne for inaktive poeng, som vil bli tilgjengelig for belastning 2 uker etter at de er opptjent.

Her kan du endre og supplere dine data dersom de er endret og sette opp abonnementer. For eksempel, hvis du ikke vil motta varsler på e-post, trenger du bare å gjøre merket inaktivt slik at meldinger slutter å bli sendt. Aktive utsendelser er merket med grønt.

Helt nederst på den personlige kontosiden er det tilgangsdata. Om nødvendig kan passordet endres her. Du trenger bare å klikke på "Endre"-knappen og først angi den gamle tilgangskoden, og deretter angi det oppdaterte passordet. Den må være på minst 9 tegn.

Hvis du har en kampanjekode, kan den enkelt aktiveres på din personlige konto. Du trenger bare å skrive inn kodeordet eller tallene i det aktuelle feltet og klikke på knappen "Aktiver kampanjekode". Ytterligere poeng vil bli overført til kortet umiddelbart etter at siden er oppdatert.

Hvis bonuskortet ditt går tapt, må du kjøpe et nytt. Men etter omregistrering bør du kontakte nettstedets tekniske støtte med en forespørsel om å overføre poeng fra det gamle kortet. Du må umiddelbart sende passord og kortnummer. Som regel, etter 1-2 dager, overføres bonuspoeng til en ny konto.

Når du går til fanen "Kampanjer", vil en liste over aktuelle rabatter og fordelaktige tilbud være tilgjengelig.

Registrering og logg inn på din personlige konto

Registrering av din Fix Price personlige konto på den offisielle nettsiden er nødvendig for å delta i bonusprogrammet. Hvis du følger lenken til denne delen, må du angi:

• nummeret på forsiden av kortet;
• mobiltelefon hvor aktiveringskoden vil bli sendt;
• e-post og passord brukt for å logge inn;
• personopplysninger (kjønn, fullt navn, fødselsdato);
• adresse – du kan spesifisere bare de obligatoriske feltene (by, region) eller fylle ut feltene fullstendig.

Fix-Price: logg inn på din personlige konto

Før du registrerer din personlige konto, må du skaffe deg et kort. Du kan kjøpe den for en liten pris i butikken, og etter å ha kjøpt den, begynner du umiddelbart å registrere den på nettstedet. Akkumulering av bonuser vil bare være mulig etter aktivering. Umiddelbart ved registreringen kan du sette opp et abonnement for å motta varsler om kampanjer og rabatter på telefon eller e-post.

Påloggingslenken ligger ved siden av registreringsskjemaet. Du skriver inn din personlige konto ved å bruke passord og e-post. Deretter må du gå gjennom captchaen og klikke på "Logg inn" -knappen. Hvis du mister passordet ditt, kan du gjenopprette det på standard måte - via e-post. Eller en melding med en kode sendes til telefonnummeret ditt.

Mobilapplikasjon

Bare applikasjonen er tilgjengelig for nedlasting i Google Play-butikken iPhone-eiere kan bare bruke fullversjon personlig konto.

I applikasjonen kan du se og legge varer i handlekurven din, slik at du deretter kan kjøpe dem i nærmeste Fix Price-butikk. Imidlertid bemerker mange brukere at tilgjengeligheten av produkter i butikken ikke reflekteres veldig riktig. For eksempel har applikasjonen statusen "På lager", mens produktet kanskje ikke er tilgjengelig på ønsket adresse.

Kundestøtte

Du kan stille spørsmål til spesialister på sosiale nettverk hvis brukeren er medlem av noen av Fix Price-butikkgruppene. Men det er bedre å sende forespørsler til den offisielle e-postadressen [e-postbeskyttet] . Alle problemer knyttet til aktivering av bonuskort, overføring av poeng til ny konto, samt drift av butikken er omtalt her.

Før du kontakter support, kan du se på "Spørsmål og svar"-delen. Det er mulig at instruksjonene som er skrevet her vil bidra til å løse problemet uten spesialister. Hvis ikke, kan du sende meldingen din direkte i FAQ-seksjonen ved å klikke på "Har du noen spørsmål?" Et kontaktskjema vil dukke opp der du må legge inn dataene dine og skrive en tekst som beskriver problemet som har oppstått. Svar vil bli gitt innen få virkedager. Det er ingen hotline for brukere av bonusprogram.