Suhtlemisoskus on väga kasulik vara inimene, kes ei aita teda mitte ainult teiste inimestega suhtlemisel, vaid ka eduka elu saavutamisel. See artikkel räägib teile suhtlemisoskuste olemusest ja sellest, kuidas saate seda arendada.
Suhtlemise olemus
Mis on suhtlemisoskus? Paljud inimesed küsivad seda küsimust. Tegelikult on suhtlemine eduka elu võti. Lihtsate sõnadega seltskondlikkus on inimese võime leida teiste inimestega ühine keel. Seltskondlikud inimesed loovad kergesti kontakti võõrastega, neil on lihtne vestlust jätkata ja vestlust algatada.
Seltskondliku inimese omadustest lähtuvalt on tema elu lihtsam. Omades palju tuttavaid ja sõpru, on inimestel lihtsam elus edasi liikuda nii isiklikul kui ka karjääriredelil. Inimesed, kes on seltskondlikud ja karismaatilised, tõmbavad inimeste tähelepanu positiivselt. Kui inimene on kõigest sellest hoolimata haritud, pole tal hinda.
Kuidas arendada suhtlemisoskusi
Paljud psühholoogid viitavad sellele, et teadlikus eas on suhtlemisoskuste arendamine üsna raske või peaaegu võimatu. Nad usuvad, et seltskondlikkus on omadus, mida omistatakse inimesele juba varakult, temasuguste väikeste inimestega suheldes. Seetõttu soovitavad nad õpetada lapsi juba varakult teiste inimestega suhtlema. Selleks on vaja nendega sagedamini kõndida avalikes kohtades, parkides ja üldse, luua talle kõik tingimused eakaaslastega suhtlemiseks.
Sellest hoolimata on täiskasvanul suhtlemisoskuste arendamiseks mitu põhimeetodit:
- Lugemine. Seltskondlik inimene peab suutma leida kontakti kellega iganes. Selle saavutamiseks peate olema hästi ümardatud. Sellepärast on seda nii vaja lugeda. Lugege mitte ainult ilukirjandus, aga ka kõikvõimalikke harivaid artikleid. Järgige trende, et ajaga sammu pidada ja olla alati kursis. See aitab teil kujundada oma isikliku arvamuse konkreetsetes küsimustes.
- Kompleksidest vabanemine. Paljud inimesed on asotsiaalsed just oma komplekside tõttu. Kompleksid piiravad neid ja panevad kartma teiste inimestega suhtlemist. Kompleksidest vabanemiseks peate kõigepealt need kindlaks tegema. Istu maha, mõtle, mis sulle enda juures ei meeldi ja proovi sellest lahti saada. Kui saate vaimselt vabaks, muutub teiste inimestega ühenduse loomine palju lihtsamaks.
- Initsiatiiv. Võtke suhtlemisel initsiatiiv. Kui midagi huvitab, küsi. Ärge oodake, kuni inimene esimesena räägib.
Suhtlemine ja äri
Suhtlemisoskus dirigeerimisel ettevõtlustegevus- edu võti. Kui hoiate mitte ainult ärilisi, vaid ka sõbralikke suhteid oma partnerite või klientidega, ei märka te ise, kuidas teie müük hakkab kasvama. Mõelge sellele näitele: teie kontorisse tuleb inimene, kes soovib ostu sooritada. Kui näitad välja oma seltskondlikkust ja aitad teda meelsasti nõuga, ei jää ta ükskõikseks. Kliendile avaldab sinuga suhtlemine muljet ning loomulikult räägib ta sellest ka oma sõpradele ja tuttavatele. Nemad omakorda soovivad külastada teie kontorit või teha ostu.
Kõik eelnev rõhutab suhtlemisoskuse tähtsust igapäeva- ja ärielus. Pidage seda meeles ja te ei kahetse seda kunagi. Kunagi pole hilja areneda.
Natalia Erofejevskaja
CV-s isikuomaduste kirjeldamisel on tavaks märkida standardsed omadused. Suhtlemisoskusi leiab igast teisest ankeedist. Samas osa inimesi ei saa aru, mis oskus on või lihtsalt ei oma seda. Tööandja peab lihtsalt esitama mõned küsimused, et mõista, kas teil on head suhtlemisoskused. Kui oluline on see omadus professionaalseks kasvuks ja sõpradega suhtlemiseks? Mis on inimeste suhtlemisoskus? — anname definitsiooni ja arvestame märke, selgitame välja, kas see on eelis või puudus.
Mida tähendab seltskondlik inimene?
See kontseptsioon põhineb vastusel küsimusele. Suhtlemisoskus on oskus leida inimestega ühine keel, olenemata staatusest ja tutvusastmest. Tööl hinnatakse oskust, kuna selline inimene saadetakse olulistele läbirääkimistele. Seltskondlik isiksus avaldub ka seltskonnas. Selline inimene paistab silma oma huvitava suhtluse, žestide, vestlusteema valimise oskusega, talle jutustatakse lugusid huvitavalt, elavalt ja elavalt ümber - see tähendab lihtsate sõnadega seltskondlikku (suhtlusvõimet).
Mida tähendab seltskondlik inimene? Erinevalt lahkuvast isiksusest ei ole suhtlemisaldis inimesed lihtsalt head jutuvestjad, kellega on tore lõunapausi ajal vestelda. Ta on haritud ja hea sõnaga. Ta mitte ainult ei räägi, vaid taotleb ka kindlat eesmärki: rahustada rahulolematut klienti, veenda partnerit tehingut tegema ja dokumentide kättesaamisele kuluvat aega lühendada. Seltskondlik inimene teab kuidas läbi rääkida ja tulemusi saavutada.
Kuidas aru saada, kas teie vestluskaaslane on suhtlemisaldis või mitte? Mõnikord piisab selleks isegi mõnest minutist - selline inimene saab suhtlemisest tõelise naudingu. Ta valib kergesti sõnu, on enesekindel, omal moel karismaatiline ja leiab kergesti vestlusteemasid, olenemata sellest, kellega ta suhtleb. Oskus huvitavalt ja elavalt suhelda ei sõltu vanusest- see võib olla seltskondlik tüdruk või hallipäine vanamees: vestlus mõlemaga pole mitte ainult meeldiv, vaid ka enamasti kasulik, kuna tõeliselt suhtlemisaldis inimesed pole tühjast jutuvestmisest kaugel.
Esiteks on see inimene, kes naudib suhtlemist. Seltskondlik inimene vahet pole, kellega ta suhtleb, teda huvitab protsess ise. Seltskondlikke inimesi iseloomustab kontaktide paindlikkus, oskus ja oskus erinevates olukordades suheldes mitte segadusse sattuda, enesekindlus, kohanevad kergesti uute tingimustega, oskavad edukalt läbi rääkida ning püüdlevad meeskonnas initsiatiivi ja liidripositsiooni poole.
Seltskondlikkus ja suhtlemisoskused: mis vahe on?
Sagedamini, neid mõlemaid sõnu kasutatakse pikemalt mõtlemata sünonüümidena: seltskondlik (suhtlusvõimeline) inimene - suhtlemisvõimeline, "kerge" vestluses, teab, mida öelda ja mida küsida. Kui sõnamoodustusse süveneda, on tegelikult väga oluline erinevus:
"kommunikatiivne" kasutatakse alati seoses inimesega ja see on tema positiivne omadus - see on inimese võime kontakte luua, seltskondlikkus, meeldiv ja lihtne vestlus;
"kommunikatiivne"- omab sõna veidi teistsugust tähendust kui see, milles seda tavaliselt kasutatakse, ja tähendab "seost keele abil teabe edastamisega". Kasutatakse seoses oskuste, oskuste, mängude, harjutuste, isegi tantsu ja muusikaga.
Suhtlust on kahte tüüpi:
Kirjutatud. Seda oskust valdava inimese oskused taanduvad kirjade kirjutamisele ja ametlike dokumentide täitmisele. Samas ta ei tee kirjavigu ning väljendab mõtteid selgelt ja asjalikult. Kirjalik suhtlemisoskus on vajalik kvaliteet sekretäridele ja juhtivatele kohtadele.
Suuline. Eduka vestluskaaslase saladus on... Seltskondlikul inimesel on see oskus suurepäraselt olemas. Lisaks teab ta, kuidas vestlust õiges suunas pöörata ja vestluskaaslast oma vaatenurgale veenda. Vestlus toimub rahulikul toonil ja vastase survestamine on vastuvõetamatu.
Seltskondlikul inimesel on taktitunne, peen huumor ja oskus riietuda vastavalt olukorrale. Ta jälgib hoolikalt vestluskaaslast, loeb žeste. Ei lasku vaidlustesse ega lase võimust võtta nördimusel, vihal ega ärritusel.
Suhtlemisoskuste plussid ja miinused
Suhtlemisoskusega inimesi võetakse hea meelega tööle ja neid tõstetakse karjääriredelil üles. Kuid tasub mõista, et suhtlemisoskused piirnevad teiste oskustega: juhtimise ja algatusvõimega. Mitte kõik juhid pole selliseks aktiivseks töötajate käitumiseks valmis. Seetõttu on võimalikud konfliktid, sealhulgas vallandamine. Suhtlemisel on aga palju rohkem eeliseid. Vaatame suhtlusoskuste eeliseid ja puudusi. Positiivsete aspektide hulgas:
Oskus suhelda. Mõiste alla ei kuulu tühja lobisemine, vaid inimese kuulamine, vestluse hoidmine. Inimesed kohtuvad sarnaste huvidega. Seltskondlik inimene leiab ühisosa ühiste huvide arendamise kaudu. Seega meelitab ta vestluspartneri enda juurde, et ta saaks seejärel kergesti enda poole võita.
Rahune. Vaatamata oma aktiivsusele ja väledusele on seltskondlik inimene tasavägine. Temalt kiuslikkus, hirm läbirääkimistel osalemise ees. Inimesi köidab suhtlemisaldisest isiksusest tulenev rahulikkus, sõbralikkus ja avatus.
Tähelepanelikkus. Selline inimene vastab esimesena tervitamisele, silub konflikti ja teeb kohtumise kokkuvõtte. Temaga ei toimu ebamugavaid pause ega asjatuid läbirääkimisi. Pärast seltskondliku inimesega suhtlemist jääb tunne, et vestlesid hea sõbraga.
Te ei tohiks pidada seltskondlikku inimest armsaks, lahkeks inimeseks. Õiges olukorras ta on võimeline üles näitama agressiooni, ja see väljendub kurjade või teravmeelsete naljade näol. Tõsi, ta kasutab harva varurelvi, kui tal on vaja oma otsust autoritaarselt deklareerida.
Suhtlemisoskuste arendamine
See oskus päästab teid paljudes olukordades ja aitab teil end väärtusliku töötajana tõestada, kuid kuidas saate arendada seltskondlikkust, arendada ja parandada oma suhtlusoskusi tööl? Suhtlemisoskus pole looduse poolt antud. Süngest inimesest, kellele ei meeldi suhtlemine, kes väldib tuttavate inimestega kohtumist, on võimatu ühe päevaga muutuda meeldivaks vestluskaaslaseks. Suhtlemisoskuste arendamiseks järgige järgmisi soovitusi:
Ärge vältige suhtlemist. Kui näete transpordis klassivenda või endist kolleegi, tulge esimesena kohale. Rääkige temaga, meenutage, kuidas te koos õppisite ja töötasite, küsige, millega ta täna tegeleb. Ärge kartke võõrastele lähenedes ja teed küsides. See on esimene samm seltskondlikkuse arendamise suunas.
Ära ole igav. Sõbra või partneriga kohtumiseks valmistudes ennustavad paljud ette, kuidas vestlus kulgeb. Nad kujutavad ette, et nad peavad rääkima teemadel, mis pole huvitavad. Ärge muutuge igavaks; see, kuidas kohtumine läheb, sõltub teist. Tule hea tujuga, alusta kõigepealt vestlust, keera vestlus soovitud suunas.
Ühendage optimism. Inimesi tõmbavad need, kes väljendavad head tahet, on naeratavad ja sõbralikud. On ebatõenäoline, et soovite suhelda inimesega, kellel on kurb nägu ja langenud õlad. aitab inimesi võita ja usaldust äratada. 
Vältige formaalsust. Muutke oma kõnet. Lisaks banaalsetele fraasidele "kuidas läheb", "mis uut" rääkige meile endast. Vestluskaaslasel on huvi teada, mida sa elad ja teed. Muidugi ei pea see olema tunnipikkune kõne. Keskendu lühidusele ja selgusele – see lahendab paljud suhtlusprobleemid. Liiga kuivad vastused ja fraasid panevad aga vestluskaaslase arvama, et sind vestlus ei huvita.
Raamatud suhtlemisoskuste arendamiseks(seltskondlikkus) tuleb samuti kasuks. Kordasin peas neid, mida on kirjeldatud erialakirjandus olukordi ja neid enda keskkonnast modelleerides, on täiesti võimalik pöögist, kelle kohta öeldakse ees ja taga "milline suhtlematu!" muutuda noh, mitte "teie poiss-sõbraks", vaid vähemalt meeldivaks vestluskaaslaseks.
Järeldus
Paljud inimesed tahaksid olla seltskondlikud ja seltskondlikud, kuid paraku kõigile seda ei anta - osaliselt see on sama isiksuse kvaliteet nagu temperament ja iseloom. Kuid soovi või isegi vajaduse korral võib ka kõige ebaseltsivamal ja süngemal inimesel areneda suhtlemisoskus ja suhtumine vestluskaaslasesse. Suhtlemisoskus on omadus, mis aitab sul tööl välja tulla ja aitab karjääriredelil tõusta. Puhtal kujul leidub oskust harva ning suur osa inimese ühiskonnas suhtlemisoskusest sõltub tema elukogemusest, inimeseks saamise protsessist ja isegi lapsepõlvemälestustest ja -muljetest.
Seltskondlikkusel on ka negatiivseid jooni: kuna inimest mõjutavad välised olud ja iseloomuomadused, siis tihtipeale tekib nn suhtlemisoskusest kinnisidee või tühi jutt. Et jõuda kuldse keskmiseni ja "eemaldada" mittesuhtleva tüdruku (või poisi) silt, pead enda kallal tööd tegema, ja siis pakub see enesekindluse saamiseks vajalik omadus rõõmu mitte ainult teile, vaid ka teie vestluskaaslastele.
31. märts 2014, 14:34Ühilduvus, seltskondlikkus, kontakt, kergus. Ant. isoleeritus, häbelikkus Vene sünonüümide sõnastik. seltskondlikkus vt seltskondlikkus Vene keele sünonüümide sõnastik. Praktiline juhend. M... Sünonüümide sõnastik
Inimese võime suhelda, luua kontakte ja sidemeid. Inglise keeles: Communicabilis Sünonüümid: Seltskondlikkus Vaata ka: Personali isiklikud omadused Inimsuhtlus Finantssõnastik Finam ... Finantssõnastik
- (alates hilise lat. communicabilis ühendatav, suhtlev), 1) erinevat tüüpi infoedastussüsteemide ühilduvus (koostöövõime) 2) suhtlemisoskus, seltskondlikkus ... Suur entsüklopeediline sõnaraamat
- (ladina keelest communicatio contact) inimeste oskus luua ärikontakte, sidemeid, suhteid. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Kaasaegne majandussõnastik. 2. väljaanne, rev. M.: INFRA M. 479 lk.. 1999 ... Majandussõnastik
SUHTLAV, oh, oh; lina, lina. Krimmiga on lihtne suhelda, äri ajada, kontakte luua. K. tegelane. Sõnastik Ožegova. S.I. Ožegov, N. Yu. Švedova. 1949 1992 … Ožegovi seletav sõnaraamat
- (ladina keelest communicabilis connectable, communicating) inglise keel. suhtlemisoskus saksa keel Communicabilitat. 1. Oskus, kalduvus suhelda, luua kontakte, sidemeid. 2. Ühilduvus, võimalus koos töötada, koos elada jne vt... ... Sotsioloogia entsüklopeedia
KOMMUNIKATSIOON- (prantsuse kommünikeest – teatama, edasi andma). Sotsiaalpsühholoogiline isiksuseomadus, oskus suhelda teiste inimestega... Uus sõnastik metoodilised terminid ja mõisted (keeleõpetuse teooria ja praktika)
Communicabilis Seltskondlikkus, inimese võime suhelda, luua kontakte ja sidemeid Äriterminite sõnastik. Akademik.ru. 2001... Äriterminite sõnastik
KOMMUNIKATSIOON- (ladina keelest communicatio kontakt, side) inimese võime luua ärikontakte, sidemeid, suhteid... Õiguslik entsüklopeedia
- (hilisladina sõnast communicabilis ühendatav, suhtlev), 1) erinevat tüüpi teabeedastussüsteemide ühilduvus (koostöövõime). 2) Suhtlemisvõime, seltskondlikkus. * * * SIDE SIDE (alates hilise lat... Entsüklopeediline sõnaraamat
Raamatud
- Suhtlemine ja seltskondlikkus, Elisabeth Mehrmann. Mis on edukas tööalane suhtlus? Kuidas seda saavutada? Elisabeth Mermann näitab konkreetsete näidetega eduka suhtlemise väljaütlemata reegleid, mis oluliselt...
- Suhtlemine ja seltskondlikkus. Elisabeth Mehrmanni praktilised juhised avatud suhtlemiseks. Elisabeth Mehrmanni raamat "Suhtlemine ja seltskondlikkus" võtab vaatluse alla olulise teema - avatud suhtlemise kui tööalaste probleemide lahendamise vahendi ja käitumise teatud elus...
Seltskondlikkus on meie ajal väga oluline ja vajalik isiklik omadus, kuna oskus inimestega kiiresti ühist keelt leida ja kontakte luua on vajalik nii isiklikus elus kui ka töös. Töökuulutustest võib sageli leida sellise nõude kandideerijale, eriti kui ettevõte otsib müügijuhti, personalijuhti, suhtekorraldajat vms.
Suhtlemisoskus – mida see tähendab?
Neil, kes tahavad teada, mida tähendab seltskondlikkus, tasub meeles pidada inimesi, kes arvatavasti meie kõigi elus eksisteerivad. Noorte sõbrad või töökaaslased, kes oskavad leida igaühele õiged sõnad ja häälestuda nii väikese lapse kui ka vanema täiskasvanu lainele. Neil on alati mõni lugu või anekdoot, mis sobib, kui nad tunnevad, et midagi on valmimas. Seltskondlik inimene on maailmale avatud, temaga on sõbralik ja meeldiv vestelda.
- Seltskondlikkust võib nimetada seltskondlikkuseks või kontaktiks, kui tegemist on mitteametliku vestlusega. "Peo hing" - nii öeldakse selliste inimeste kohta.
- Äriläbirääkimistel kasutatakse just terminit “suhtlemisoskused”, mis aitab inimesel leida kompromisse ja pidada läbirääkimisi õigete inimestega.
- Diplomaatias on see lihtsalt asendamatu omadus, sest ilma selleta on edu selles vallas võimatu.
- Tele- ja raadiosaatejuhid, meelelahutajad, DJ-d ja teised on seltskondlikud inimesed, kes suudavad publikut köita ja sütitada.
- Sotsiaalmeedia avavad sellistele seltskondlikele inimestele tohutuid võimalusi, eriti kui neil on loominguline potentsiaal.
Kuidas arendada oma suhtlemisoskusi?
Peab kohe ütlema, et iga suhtlemishimulist inimest ei saa nimetada seltskondlikuks. Kas väsitavat igavust saab pidada seltskondlikuks? Ja kakleja, kes lihtsalt otsib põhjust nääklemiseks? Mõned on nii jutukad, et ei lase sul lihtsalt sõna sekka öelda. Ta on nii läbi kasutu jutuajamise, et ta ise ei märkagi, kuidas ta oma vestluskaaslase aega raiskab. Juhtub ka seda, et vaikiv ja kinnine inimene avab end mingis olukorras, kui tunneb, et on sattunud oma “välja” ning jututeema on talle ääretult huvitav ja tuttav. Oma suhtlemisoskust on võimalik ja vajalik arendada ning eelkõige tuleks püüda olla avatud teiste inimeste vaadete suhtes.
Näidates üles huvi inimeste vastu, püüdes mõista nende soove, tundeid ja vajadusi, on vaja mõista, et neil on õigus oma seisukohti vabalt väljendada ja olla valmis oma kontseptsiooni aktsepteerima. Väga oluline on oma silmaringi laiendada, palju lugeda ja ennast harida. See tõstab enesekindlust, sest paljudes küsimustes taiplik inimene ei karda enam suhtlemist, ta oskab küsimustele vastata ja vajadusel uuesti küsida või midagi täpsustada. 
Kui soovite teada, kuidas saate oma suhtlemisoskusi parandada, proovige suhtlemist nautida. Väljendage oma huvi arutatava teema vastu, mitte ainult rääkige, vaid ka kuulake.
Hajameelne nõustumine on vastuvõetamatu, sest sellega võid oma vestluskaaslast solvata, kuid temaga vaidledes, oma seisukohta kaitstes säästad ka vastase tundeid. A ustav abiline Sulle tuleb kasuks huumor: see aitab alati olukorda leevendada ja vestluspartnereid rahustada. Näidake oma lastele positiivset eeskuju sõbralikkusest ja avatusest ning nad lähevad lahkuvate inimestena teie jälgedes.
